
Специалисты по уходу
Специалисты по уходу, казывающие услуги пдопечным патронажной службы "Профиль Милосердия", - опытные сиделки, которые проходят многоступенчатый отбор и постоянное повышение квалификации.
Уже на этапе телефонного интервью координатор выясняет, какой опыт и образование есть у кандидата, с какими подопечными он работал. Затем в ходе личного интервью с помощью специальных методов диагностики выясняется, нет ли у кандидата отклонений в психическом здоровье или вредных привычек. Координатор старается узнать не только о профессиональных, но и личных качествах будущего специалиста по уходу, чтобы затем обеспечить подопечным не только качественную заботу, но и комфортное психо-эмоциональное состояние. Благонадежность кандидата позволяет проверить специальная информационная база.
Второй этап - это вводный тренинг по корпоративным стандартам оказания услуг и основам ухода. Также перед каждым назначением на новый заказ координатор подробно инструктирует сиделку о состоянии здоровья подопечного и особенностях работы на конкретном заказе.
В течение всего периода сотрудничества каждый специалист регулярно проходит повышение квалификации и аттестацию. В зависимости от образования, опыта и усвоенных навыков все сиделки подразделяются на две категории:
Специалист, который прошел собеседование, проверку документов, тренинг и аттестацию по корпоративным стандартам оказания патронажных услуг.
Опытный специалист, прошедший дополнительную подготовку и аттестацию по основам немедицинского ухода, первой доврачебной помощи, правилам перемещения лежачих подопечных и эффективным коммуникациям. Опыт ухода более 350 часов



