Патронажная служба "Профиль Милосердия" - динамично развивающаяся компания. Ежедневно в каждом из наших подразделений происходит множество событий: обучения, нововведения, обмен опытом, встречи, новые достижения и победы. Часть новостей мы публикуем на сайте, а другие истории из жизни можно найти на официальных страницах наших групп в социальных сетях.

Лента новостей
Акция в поддержку медиков
Акция в поддержку медиков
В Перми стартовала благотворительная акция, цель которой поддержать медицинских работников, вынужденных во время эпидемии коронавируса много времени проводить на работе и оставлять из-за этого без поддержки и внимания своих близких. Пока врачи и медсестры выполняют свой медицинский долг, специалисты нашей патронажной службы бесплатно ухаживают за их родными. Условия участия и подробности акции по телефону +7 982 481-04-77
2020-06-02
Выездные консультации
Выездные консультации
Мы запустили новую услугу для тех, кто вынужден в связи с карантином ухаживать зха своими близкими самостоятельно. Теперь можно пригласить патронажного эксперта к себе домой! В ходе выездной консультации опытный специалист расскажет о том, как организовать качественный уход в домашних условиях, как выстроить гармоничное общение с пожилым или больным человеком и избежать эмоционального выгорания.
2020-04-23
Вебинары для родственников
Вебинары для родственников
Наш обучающий проект "Школа правильной заботы" в связи с карантином перешел в онлайн-формат. Теперь освоить тонкости родственного ухода и коммуникаций с пожилыми и больными людьми можно дистанционно. В ходе вебинаров наши патронажные эксперты не только делятся опытом, но и отвечают на вопросы участников. Расписание онлайн-занятий можно найти в наших социальных сетях.
2020-04-13
Занятия по безопасному перемещению.
Занятия по безопасному перемещению.
"Силы и здоровье специалиста по уходу - невозобновляемый ресурс, поэтому себя нужно беречь"! Именно такими словами начался воскресный мастер-класс по эргономике в Екатеринбурге. Юрий Калегин - эксперт с медицинским образованием и многолетним опытом ухода за тяжелобольными людьми - рассказал, как правильно перемещать маломобильных и ослабленных людей без вреда для собственного здоровья.
2020-02-15
Итоги 2019 года
Итоги 2019 года
В начале нового года мы рады поделиться достижениями, которых удалось добиться совместными усилиями специалистов и координаторов "Профиль Милосердия": в 2019 году наши сиделки 61 173 раза выходили на дежурства к своим подопечным и провели рядом с ними 401 712 часов! Более 1000 одиноких бабушек и дедушек, инвалидов и лежачих больных, детей с особенностями развития стали нашими подопечными, а штат специалистов по уходу достиг 345 опытных профессионалов!
2020-01-15
Культурно отдыхать умеем!
Культурно отдыхать умеем!
Специалисты по уходу умеют не только трудиться, но и культурно отдыхать! Совместные культпоходы - это профилактика психо-эмоционального выгорания, возможность переключиться, восстановить силы и пообщаться в неформальной обстановке. Так в конце года дружный коллектив Пермского подразделения вместе с подопечными посетили концерт Клары Новиковой и ВИА «Пламя». Удалось и посмеяться, и попеть, и потанцевать)
2019-12-16
Три категории специалистов по уходу
Три категории специалистов по уходу
У наших клиентов появилась возможность выбирать категорию помощника, который будет ухаживать за подопечным! С ноября мы внедрили новую систему аттестации сиделок, теперь их квалификация зависит от опыта работы в патронажной службе и профессиональных навыков. Сейчас в рамках учебного центра проходят подготовку три категории ухаживающего персонала: специалисты по уходу, профессионалы и эксперты.
2019-11-11
Милосердочки в столице
Милосердочки в столице
Специалисты "Профиль Милосердия" приняли участие в работе VII национальной конференции "Общество для всех возрастов в Москве. Двухдневные семинары, лекции, дискуссии и обмен опытом с профессионалами в сфере долговременного ухода за пожилыми - все это пойдет в копилку практик для для повышения качества жизни наших подопечных.
2019-10-10
Выставка Активное поколение
Выставка Активное поколение
Корпоративный стенд патронажной службы "Профиль Милосердия" три дня работал на выставке "Активное поколение" в Уфе. Здесь горожане смогли не только подробнее узнать об услугах по уходу, но и выиграть призы в беспроигрышной лотерее в честь юбилея патронажной службы, которой в мае исполнилось 10 лет.
2019-10-02
Корпоративная встреча
Корпоративная встреча
Ежегодная встреча сотрудников всех подразделений "Профиль Милосердия" прошла в этот раз в пригороде Екатеринбурга. Много общались, обменивались опытом, учились и отрабатывали новые знания на практике. Насыщенная двухдневная программа тренингов завершилась творческими номерами и дружеским общением. После такой перезагрузки - только вперед - к новому качеству услуг по уходу!
2019-09-30
Школа заботы в Уфе
Школа заботы в Уфе
Первыми слушателями бесплатного мастер-класса по уходу стали родственники пациентов ГКБ №21 в Уфе. Для них специалисты "Профиль Милосердия" провели практическое занятие о том, как позаботиться о своих тяжелобольных близких после выписки из больницы. Координаторы патронажной службы постарались подробно и обстоятельно ответить на все вопросы, поделиться опытом и поддержать ухаживающих. Ведь людям, кто столкнулся с болезнью близких, важно почувствовать, что рядом всегда есть надежные помощники!
2019-09-21
Обучение с Пауль Хартманн
Обучение с Пауль Хартманн
Какие современные средства по уходу за лежачими больными существуют и как их правильно использовать? Об этом узнали специалисты челябинского подразделения "Профиль Милосердия" на мастер-классе по базовому уходу с использованием продукции "Пауль Хартманн". Особое внимание уделили профилактике образовании пролежней. Пролежни – это серьезное осложнение, которое является угрозой для жизни подопечного.
2019-09-10
Школа заботы в Екатеринбурге
Школа заботы в Екатеринбурге
Впервые бесплатный мастер-класс по уходу для родственников пациентов прошел в отделении медицинской реабилитации МБУ "ЦГКБ № 6". Особый интерес ухаживающих и младшего медицинского персонала вызвали наглядные упражнения по правилам перемещения маломобильных и лежачих подопечных. Также на занятии разбирали вопросы профилактики психологического выгорания при уходе за больными.
2019-08-14
Школа правильной заботы
Школа правильной заботы
Наши опытные специалисты теперь в регулярном режиме делятся знаниями об уходе за тяжелобольными людьми с их родственниками, которые часто после выписки из больницы не знают, как позаботиться о близком человеке. Психолог и профессиональная сиделка на практике помогают разобраться в сложных вопросах базового ухода, помогают наладить общение и жизнь семьи в изменившихся обстоятельствах. Занятия проходят в медицинских учреждениях на бесплатной основе.
2019-07-17
Шпаргалки для сиделок
Шпаргалки для сиделок
Каждый новый специалист по уходу, который приходит к нам трудиться, проходит обязательный инструктаж. Координатор подробно рассказывает о принципах компании, правилах поведения на адресе, стандартах реагирования на возникающие сложные ситуации. Поэтому даже сиделка - новичок выходит на первое дежурство к подопечному в "полной боевой готовности". А чтобы важные знания были всегда под рукой, при приеме на работу каждому новому специалисту выдается подробная шпаргалка-буклет.
2019-07-10
Дневники заботы
Дневники заботы
В нашей патронажной службе появились новые "Дневники заботы". Это специальный журнал, который выдается на каждый заказ при заключении договора на оказание услуг по уходу. Здесь фиксируется все важная информация о здоровье подопечного, особенностях ухода за ним, рекомендации лечащих врачей и другие данные, которые помогают сиделке ухаживать качественно и профессионально.
2019-06-24
Форум
Форум
Наша патронажная служба приняла активное участие в краевом форуме "Пермское долголетие". Специалисты "Профиль Милосердия" на фирменном стенде консультировали посетителей выставки об услугах компании, а также поделились опытом разработки и внедрения корпоративных стандартов по уходу с участниками секции "Долговременный уход: о формировании системы". Также у каждого участника выставки-форума была возможность поздравить патронажную службу с 10-летием и принять участие в розыгрыше призов.
2019-05-28
Нам 10 лет!
Нам 10 лет!
1 мая 2009 г. патронажная служба "Профиль Милосердия" начала заботиться о жителях Перми. За 10 лет работы компания завоевала доверие клиентов и подопечных не только в Перми, но и Екатеринбурге, Челябинске, Уфе. Более 2500 семей выбирают нас для ухода за своими родными. От лица всего коллектива поздравляем и благодарим всех друзей за поддержку и доверие. Спасибо что вы с нами!
2019 -05 -01
Эргономика в Перми
Эргономика в Перми
В Пермском подразделении стартовал первый тренинг по эргономике и биомеханике. Ценную информацию по перемещению ослабленного подопечного предложила команде корпоративный тренер Татьяна Болотова. В первой части была дана теоретическая база — основы эргономики и биомеханики. Вторая часть тренинга была посвящена отработке навыков правильного перемещения подопечных.Все сотрудники обратили внимание на тот факт, что для применения знаний эргономики и биомеханики необходима физическая подготовка и хорошее здоровье.
2019 -04 -15
Эффективные коммуникации
Эффективные коммуникации
Как известно, учение - свет! А потому в подразделениях нашей патронажной службы не прекращается процесс обучения. В этот раз на тренинге в Екатеринбурге к сиделкам присоединился координаторский состав, чтобы в рамках тренинга "Эффективные коммуникации" отработать навыки общения с клиентами и подопечными, а также узнать, как избежать собственного профессионального выгорания. Корпоративный тренер Юлия Шоромова заметила: «В этот раз группа оказалась очень разновозрастной, но у всей группы высокая степень мотивации к работе».
2019 -04 -12
Повышение квалификации
Повышение квалификации
В апреле в Перми и Уфе проходили очень важные мероприятия для специалистов, осуществляющих уход за людьми, оказавшимися в трудной жизненной ситуации в связи с потерей здоровья. В Уфе в рамках недели здравоохранения в республике Башкортостан на научно-практической конференции наши специалисты получили ценные знания о безопасном перемещении пациентов. А в Перми на семинаре по гастростомам координаторы нашей патронажной службы узнали новые методы ухода за паллиативными детьми.
2019 -04 -09
"Профиль Милосердия" по праву можно назвать социально ориентированной службой, ведь мы работаем с людьми и для людей! О том, как живётся таким организациям в современном мире, о гос.заказах, партнёрстве и профессиональных стандартах рассказала в студии 31 канала директор нашей патронажной службы Оксана Шарафутдинова
2019 -03 -15
Welcome-тренинг в Екатеринбурге и Уфе
Welcome-тренинг в Екатеринбурге и Уфе
У многих, кто впервые приходит в профессию сиделки, есть личный опыт ухода за кем-то из родственников. Но при этом не хватает специальных знаний: как вести себя в чужой семье, как наладить контакт с подопечным, как заботиться о нем так, чтобы сохранить свое собственное здоровье и душевное равновесие? Все эти вопросы обсуждаются на вводных занятиях. И не только обсуждаются, но еще и отрабатываются тут же в игровой форме!
2019 -03 -13
«Корпоративная культура и этика общения»  в Челябинске
«Корпоративная культура и этика общения» в Челябинске
Специалисты по уходу челябинского подразделения патронажной службы собрались на коммуникативный тренинг, чтобы поговорить о стандартах качества услуг по уходу, обсудить требования к внешнему виду и речевым нормам. Специалист по уходу, Лидия Яковлевна, заметила: «Мы для себя почерпнули очень много: как грамотно общаться с родственниками, на что обращать внимание в своей работе".
2019 -01 -23
Курс эргономики и биомеханики, Пермь
Курс эргономики и биомеханики, Пермь
Обучение проходило в Пермском государственном медицинском университете им. академика Е.А. Вагнера на факультете дополнительного профессионального образования, где разработана программа повышения квалификации по Эргономике и биомеханике «Здоровье специалиста и безопасность на рабочем месте». Одиннадцать сотрудников получили свидетельства государственного образца и готовы теперь передавать свои знания в четырёх подразделениях патронажной службы «ПРОФИЛЬ МИЛОСЕРДИЯ».
2018-12-14
Корпоративные встречи, Пермь
Корпоративные встречи, Пермь
Чем благоприятней обстановка и микроклимат в команде, тем выше её показатели эффективности и успешности. Коллектив патронажной службы в лице руководящего состава и команды менеджеров принял участие в квесте на сообразительность. Победил коллективный разум как,собственно, и должно происходить в сплочённой команде единомышленников.
2018-12-12
Командообразование, Пермь
Командообразование, Пермь
Представители всех подразделений патронажной службы «ПРОФИЛЬ МИЛОСЕРДИЯ», - сотрудники из Перми, Екатеринбурга, Челябинска, Уфы встретились в Перми, городе-основателе службы для того, чтобы подвести итоги уходящего года и наметить планы развития компании на 2019 год.
2018-12-11
Обучение по теме «Корпоративная культура и этика общения», Екатеринбург
Обучение по теме «Корпоративная культура и этика общения», Екатеринбург
Проведение тренинга для специалистов по уходу, на котором сотрудники получили сведения о компании, структуре патронажной службы и её миссии. Сотрудники познакомились со стандартами компании: узнали требования к внешнему виду, речевым нормам и профессиональным тонкостям. Тренинг проводится во всех подразделениях патронажной службы.
2018-12-04
Краевой общественный форум, Пермь
Краевой общественный форум, Пермь
На форуме проводится большая консультационная поддержка. И это даёт возможность участникам взглянуть на рабочие процессы в своих компаниях с точки зрения нового вектора развития. Так патронажная служба «ПРОФИЛЬ МИЛОСЕРДИЯ» с нового 2019 года выделяет новое некоммерческое направление для оказания услуг фондам и муниципалитету.
2018-11-28
Министерство социального развития, Челябинск.
Министерство социального развития, Челябинск.
В Министерстве социальных отношений Челябинской области состоялась встреча по вопросам внесения в реестр поставщиков социальных услуг патронажной службы «Профиль Милосердия». Реестр узаконен № 442-ФЗ от 28.12.2013 «Об основах социального обслуживания граждан в РФ».
2018-11-21
Обучение по теме: «Базовый уход», Челябинск
Обучение по теме: «Базовый уход», Челябинск
Тренинг по базовому уходу был задуман, чтобы повысить уровень профессионализма наших сотрудников, обменяться опытом, ознакомится с новыми препаратами и приспособлениями в сфере ухода за больными людьми. Этот тренинг проводится во всех подразделениях патронажной службы и даёт отличные результаты в повышении квалификации сотрудников.
2018-09-29
Обучение по теме «Управление конфликтами», Челябинск
Обучение по теме «Управление конфликтами», Челябинск
Тренинг настраивает на правильный выход из конфликтных ситуаций, которые возникают в коммуникативной сфере. Учимся слушать и слышать оппонента, его «боль» в этой ситуации. Учимся сказать: «Понимаю». Тренинг проходят все подразделения патронажной службы.
2018-09-15
Семинар «Психология общения», Пермь
Семинар «Психология общения», Пермь
Пермские специалисты по уходу накануне Нового 2018 года изучали навыки "экологичного" общения с подопечными и родственниками подопечных. Проводила семинар психолог-практик, руководитель подразделения Перми Юлия Шоромова
2017-12-29
Открытие учебного центра «Эксперты в области ухода», Челябинск
Открытие учебного центра «Эксперты в области ухода», Челябинск
Мы запустили Центр обучения «Эксперты в области ухода». Обучение даёт ощущение единения команды, стимулирует — к профессиональному росту и клиенториентированности.
2017-12-09
Конференция Общество для всех возрастов, Москва
Конференция Общество для всех возрастов, Москва
Конференция «Общество для всех возрастов». Мы почерпнули много полезной информации по поводу развития инфраструктуры для людей старшего поколения.
2017-10-10
Обучение в Высшей Экономической Школе, Екатеринбург
Обучение в Высшей Экономической Школе, Екатеринбург
Руководители всех подразделений прошли первую сессию обучения навыкам преподавания своей экспертизы по программе "Преподаватель - внутренний эксперт". Впереди еще три сессии и разработка программ обучения специалистов по уходу.
2017-10-02