Наша команда

Управляющая команда
Олейник Елена Борисовна Олейник Елена Борисовна
Основатель патронажной службы "МИЛОСЕРДИЕ" в Перми. Директор Автономной некоммерческой организации "ПС "МИЛОСЕРДИЕ.ПРО". Дипломированный экономист, профессиональный предприниматель. Еще в 2009 году заложила в фундамент компании подход "Работаем с душой и от всего сердца!" Хранитель ценностей и принципов ведения нашей деятельности. Базируется в Перми. Участвует в операционном управлении.
Шарафутдинова Оксана Игоревна Шарафутдинова Оксана Игоревна
Руководитель коммерческого направления, консультант по бизнес-процессам для некоммерческого направления. Дипломированный экономист, профессиональный маркетолог, Master of business administration. Стратег и менеджер по продуктам компании. Создает решения для нерешаемых задач. В 2013 году открыла "Милосердие.про" в Екатеринбурге с идеей "Фабрика доброты возможна - нужно лишь объединить волшебников!" Территориально находится в Екатеринбурге.
Долгополова Екатерина Долгополова Екатерина
Консультант по выстраиванию процессов в области финансов и управлению бизнес-процессами. Дипломированный финансист, аудитор, налоговый консультант и сертифицированный финансовый директор. Представитель компании в органах власти и надзорных органах. Занимается решением задачи доступности услуг для клиентов. Курирует процессы разработок внутренних систем.
Координационный центр Екатеринбурга
Долгополова Татьяна Долгополова Татьяна
Координатор-администратор подразделения в Екатеринбурге. Включилась в нашу команду в качестве няни для девочки с ограниченными возможностями здоровья параллельно с основной работой. Потом стала брать заказы на сопровождение маломобильных людей и даже сделала доступным кабинет врача для людей в колясках, выломав косяк узкого проема! Как только появилась возможность, мы привлекли Таню к координации - теперь Татьяна занимается назначениями, согласованиями, расчетами и поддержкой клиентов.
Координационный центр Перми
Анна Газарова Анна Газарова
Руководитель подразделения в г.Пермь. Дипломированный психолог-консультант, педагог-психолог, hr-менеджер, младшая медицинская сестра по уходу за больными. Коммуникатор, медиатор, тренер по основам ухода и программам профилактики профессионального выгорания. Помогает нашим клиентам распознать возможности подопечного по улучшению состояния, а также составить индивидуальную программу оказания услуг, исключающую риски, которые могут возникнуть в процессе ухода за подопечными.
Шумихина Галина Шумихина Галина
Координатор - эксперт Пермского подразделения. Провизор по основному образованию. Социальный менеджер по призванию. Отвечает за назначение специалистов на заказы, выстраивание коммуникаций между клиентами и специалистами, разрешение сложных ситуаций. Отвечает за обеспечение выполнения договоренностей сторон.
Координационный центр Челябинска
Анна Гумерова Анна Гумерова
Координатор подразделения в Челябинске. Практик с личным опытом ухода за тяжелобольными родными людьми, поэтому знает, с чем сталкиваются наши клиенты не понаслышке. Бережна и внимательна к людям, щепетильна к мелочам, отзывчива, готова в любую минуту прийти на помощь.
Консультанты горячей линии
Екатерина Голубева Екатерина Голубева
Консультант горячей линии. Очень точно подберет подходящий вариант услуг, рациональна, конкретна, легко сориентирует в возможностях компании и даже шире.
Алена Ашихина Алена Ашихина
Старший консультант горячей линии. Дипломированный психолог, волонтер в душе, активист и протектор интересов клиентов! Совмещает профессионализм с сердечным отношением. Чувствует, что на самом деле стоит за словами клиентов, всегда поддержит и внушит оптимизм даже в самой сложной ситуации.
Функция поддержки
Гаскарова Кристина Гаскарова Кристина
Архитектор программного обеспечения и бизнес-процессов. Дипломированный специалист по управлению инновациями. Имеет экономическое и психологическое образование. Занимается поиском решений для организации бизнес-процессов максимально эффективным способом. На текущий момент ведет проект по разработке нашей IT-платформы для управления координационным процессом.
Татьяна Болотова Татьяна Болотова
Координатор образовательных проектов. Дипломированный и консультирующий психолог, филолог по первому образованию. В 2016-2019 годах Татьяна работала руководителем Челябинского подразделения и знает все сложности организации ухода на дому, понимает наших клиентов, понимает задачи специалистов. При этом Татьяна прекрасный организатор, сейчас реализует грантовые проекты АНО ПС "Милосердие.про"
Ольга Глазырина Ольга Глазырина
Бухгалтер. Дипломированный экономист. У Оли есть личный опыт ухода за близкими. Больше всего ценит семью и понимает значение безупречного бухгалтерского сопровождения всего координационного процесса. Отзывчивый и надежный помощник в работе с отчетностью.
Дарья Щелчкова Дарья Щелчкова
Скоро вернется к нам, пока в уважительном длинном отпуске. Дипломированный специалист по социальной работе. Видит возможности в первую очередь в саморазвитии. Дарья начала свой путь в Башкирском подразделении компании, в 2020-21 годах поработала под руководством Евгении в Челябинске и вернулась в Уфу в качестве руководителя.